Permintaan Penghapusan Akun dan Data BALIKOS

Terakhir diperbarui: 13 Juli 2026

Cara Mengajukan Penghapusan

  1. Kirim email ke alamat dukungan resmi BALIKOS yang dicantumkan di Google Play Console.
  2. Gunakan subjek: Permintaan Penghapusan Akun BALIKOS.
  3. Sertakan email akun BALIKOS, nama pemilik kos, dan nomor WhatsApp terdaftar.
  4. Tim BALIKOS akan melakukan verifikasi kepemilikan akun sebelum menghapus data.

Data yang Dapat Dihapus

Data akun pemilik, data kos, kamar, penghuni, foto, pengumuman, dan data operasional lain yang terkait dengan akun dapat dihapus setelah verifikasi berhasil.

Data yang Mungkin Disimpan Sementara

Data transaksi, tagihan, pembayaran, saldo, dan penarikan dana dapat disimpan sementara jika diperlukan untuk pencatatan keuangan, audit, penyelesaian sengketa, pencegahan penyalahgunaan, atau kewajiban hukum.

Waktu Proses

Permintaan penghapusan diproses dalam waktu yang wajar setelah verifikasi akun selesai.